為進(jìn)一步落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，優(yōu)化納稅服務(wù)，減輕納稅人負(fù)擔(dān)，緩解辦稅服務(wù)廳排隊(duì)擁堵的現(xiàn)象，縣國(guó)稅局從四個(gè)方面提高網(wǎng)上辦稅平臺(tái)使用率。根據(jù)市局ftp通報(bào)，截至7月29日下午5時(shí)，潛山縣國(guó)稅局已受理網(wǎng)上辦稅事項(xiàng)226條，包括稅務(wù)登記、資格認(rèn)定、發(fā)票代開等方面，位居全市第一。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善分工。成立網(wǎng)上辦稅平臺(tái)推行工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)各部門合作，明確各相關(guān)部門工作職責(zé)。通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和完善分工，組織開展好辦稅平臺(tái)推行工作。
做好培訓(xùn)，完善推行。開展稅務(wù)人員網(wǎng)上辦稅平臺(tái)業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，確保稅務(wù)人員熟練掌握操作流程。組織納稅人學(xué)習(xí)網(wǎng)上辦稅平臺(tái)操作手冊(cè)并進(jìn)行模擬演練。
擴(kuò)大宣傳，完善流程。通過辦稅服廳宣傳欄、12366短信平臺(tái)、納稅服務(wù)QQ群等平臺(tái)全方位、多角度宣傳。讓納稅人熟悉網(wǎng)上辦稅平臺(tái)的操作流程，了解網(wǎng)上辦稅平臺(tái)的功能、優(yōu)點(diǎn)。引導(dǎo)納稅人通過網(wǎng)上辦稅平臺(tái)自主辦理相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)。
積極引導(dǎo)，完善輔導(dǎo)。確定1名網(wǎng)上辦稅平臺(tái)管理崗人員，受理網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)。在辦稅服務(wù)廳自助辦稅區(qū)設(shè)專人輔導(dǎo)納稅人網(wǎng)上辦稅平臺(tái)申請(qǐng)操作流程。反饋、解決網(wǎng)上辦稅平臺(tái)出現(xiàn)的各類問題，確保納稅人使用順暢、舒心。（潛山縣國(guó)稅局）
