今年以來，市城管局聚焦“一改兩為五做到”目標(biāo)任務(wù)，緊扣創(chuàng)建全國文明城市這條主線，對標(biāo)先進(jìn)，找差距、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，積極打造“服務(wù)型城管”，用實(shí)際行動改作風(fēng)、辦實(shí)事、優(yōu)環(huán)境。???

改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化隊伍建設(shè)。先后組織召開“一改兩為”暨創(chuàng)建全國文明城市工作部署會、民主生活會和組織生活會，開展“大學(xué)習(xí)、大討論”活動，全體黨員干部承諾踐諾，掀起“一改兩為”學(xué)習(xí)及整改高潮，達(dá)到“提神醒腦”的良好效果。同時全面加強(qiáng)督查考核力度，針對各部門結(jié)合“一改兩為”查擺問題制定計劃的情況進(jìn)行工作跟進(jìn)，切實(shí)讓“改”出成績，讓“為”獲滿意。

加強(qiáng)疫情防控，筑牢安全防線。按照上級部署要求，安排城管執(zhí)法人員分別在潛山高速所有出口和高鐵南站卡口執(zhí)勤，24小時“兩班倒”或“三班倒”值班值守，配合相關(guān)部門全面落實(shí)掃碼測溫、核酸檢測等措施，堅決做到逢車必查、逢人必檢，不漏一人、不留死角。對于人流量聚集的天柱市場，在入口安裝疫情防控監(jiān)測門禁，方便進(jìn)出人員檢測體溫；每天市場內(nèi)進(jìn)行殺菌消毒2次，做好衛(wèi)生保潔工作；每周對食品冷鏈相關(guān)人員進(jìn)行核酸檢測至少一次。

推進(jìn)精細(xì)管理，提升服務(wù)水平。全面開展市容環(huán)境衛(wèi)生整治專項(xiàng)行動，相繼開展了市區(qū)主要街道大清掃活動、天柱山路及新105國道沿線市容市貌專項(xiàng)整治行動、全市雙招雙引暨“項(xiàng)目建設(shè)年”重大項(xiàng)目建設(shè)“三看三比”巡回檢查沿線環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治行動，市容市貌得到顯著提升；更換破損檢查井、雨水箅，修補(bǔ)破損人行道和路面，維修背街小巷路燈，確保市民出行安全；補(bǔ)栽損壞綠化，清洗綠化帶、景觀燈，靚麗城市景觀面貌；對城區(qū)大街小巷約17 公里的雨污水管網(wǎng)進(jìn)行清淤維護(hù)，解決無物業(yè)小區(qū)污水外溢投訴30余起；搶修自來水管道100余次，維護(hù)消防栓6次；開展燃?xì)獍踩a(chǎn)專項(xiàng)檢查，安裝可燃?xì)怏w泄露報警器150余戶，保障居民燃?xì)獍踩褂茫粩?shù)字化城管指揮中心接訴425件，其中網(wǎng)絡(luò)投訴167件，12319熱線258件，回復(fù)、完成率100%。

完善業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化營商環(huán)境。著力精減店招、大型戶外廣告等行政審批事項(xiàng)辦事環(huán)節(jié)優(yōu)化辦事流程，明確各類審批事項(xiàng)所需申報材料清單，節(jié)約企業(yè)和群眾辦事成本。局黨組成員分別深入渣土運(yùn)輸、燃?xì)?、環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司和自來水公司等企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研，逐一摸排了解企業(yè)發(fā)展情況、發(fā)展規(guī)劃和生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的各類困難，能當(dāng)場解決的現(xiàn)場協(xié)調(diào)，一時解決不了的，對相關(guān)問題進(jìn)行梳理分類，及時匯總上報并做好反饋，有效解決企業(yè)訴求問題6例。