為暢通市民反映問題的渠道，踐行“為百姓服務(wù)、請(qǐng)百姓參與、讓百姓滿意”的城管理念，引導(dǎo)、激勵(lì)社會(huì)公眾主動(dòng)參與城市管理，構(gòu)建城市管理多元共治的良好格局，市城管局前期上線的“市民通”小程序升級(jí)完成，操作更加便捷。

即日起，廣大市民可以利用手機(jī)將身邊的不文明行為、城市管理中存在的一些問題“隨手拍”上傳。如何使用“隨手拍”？市民進(jìn)入“皖事通”APP，首頁“縣（市、區(qū)）”選擇“潛山市”，點(diǎn)擊“潛山城管市民通”，點(diǎn)擊“我要上報(bào)”，將發(fā)現(xiàn)問題的圖片、類型、描述、地址定位錄入，提交即可。

市民通過“市民通”上報(bào)問題后，由數(shù)字化城管指揮中心決定是否受理，確認(rèn)后將受理的問題派發(fā)至或交辦給相關(guān)部門，第一時(shí)間落實(shí)處置，再統(tǒng)一反饋至指揮中心結(jié)案審核，審核通過后，將情況反饋至市民手機(jī)上。

全民參與、精準(zhǔn)高效，這樣的智慧城市管理更好地為構(gòu)建“大城管”格局助力，全面提升管理水平，為增強(qiáng)城市軟實(shí)力注入城管驅(qū)動(dòng)力。小程序、解真難，小窗口、大溝通。城市管理靠大家，希望廣大市民積極參與，讓我們的城市環(huán)境更加規(guī)范、干凈、有序。